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Maximice la experiencia de sus huéspedes

con el servicio de bicicletas eléctricas Bicelo

Alquiler en auto servicio con nuestra aplicación altamente valorada por los usuarios.

Maximice la experiencia de sus huéspedes

Con las bicicletas eléctricas del hotel Bicelo

hoteles asociados seleccionados
cadenas asociadas
Marriott Hilton ACCOR CATALUÑA HOTELES IBEROSTAR FERGUS MELIÃ Eurostars Radisson Ilunion Yurbban H10
CATALONIA
EUROSTARS
FERGUS
Globales
H10
HILTON
HYATT 
IBEROSTAR 
ILUNION
MARRIOTT
MELIÃ
RADISSON
YURBBAN

Servicio premium

1

Arranque fácil y rápido

Instalación en el momento para activar el servicio el mismo día, colocamos nuestras bicicletas eléctricas en zonas interiores o exteriores de su hotel y, al cabo de una breve formación del equipo de recepción, se pueden alquilar enseguida

Servicio premium

2

Operativa sencilla e intuitiva

Sus huéspedes lo hacen todo ellos mismos: descargan la aplicación Bicelo y desbloquean hasta 4 bicis en un splish splash. Nos encargamos del servicio y del mantenimiento, así como de la asistencia.

Servicio premium

3

Sin coste pero con comisión

Ofrecer nuestro servicio no conlleva ningún coste de instalación o funcionamiento; es mas, compartimos ingresos con el establecimiento, pero el verdadero valor añadido es sin duda la experiencia para los huéspedes.

Descarga la ap, desbloquea el candado y disfruta la salida

Con un proceso de registro rápido, una interfaz intuitiva (multilingüe) y pagos seguros a través de la pasarela de pago Stripe, nos aseguramos de que los huéspedes estén listos en un splish-splash para disfrutar su salida.

Un modelo de eBike para todos

Desarrollada exclusivamente para hoteles, nuestra eBike premium incluye un sistema de motor robusto y fiable, rastreo por GPS, frenos de disco hidráulicos, neumáticos a prueba de pinchazos y una cesta amplia y protectora delante.

Informes detallados

No te pierdas ni una salida gracias a nuestra herramienta de reporting. Consigue todas las estadísticas de salidas y recibe datos de valoración del servicio por los usuarios. El informe se envía cada mes.

Audioguías gratuitas*

Combina tu viaje con un recorrido autoguiado y accede a cientos de historias a través de las audioguías de Bicelo. Identifica fácilmente los principales sitios de interés u obtén anécdotas y complementos de información sobre acontecimientos históricos y personajes locales mientras vas recorriendo la ciudad.

*Actualmente disponible en Barcelona, Málaga y Palma

Paquete integral

Una experiencia eBike de alta calidad, con una activación fácil e intuitiva en modo auto-servicio, sin coste para el hotel y con un impacto mínimo en sus operaciones diarias.

Instalación rápida y sencilla

Configuración Plug and Play
Activación de la flota de bicicletas el mismo día y formación del equipo de recepción para que tus huéspedes puedan iniciar su salida en un splish splash.
Sin estaciones de carga voluminosas
Integración a medida , sea dentro o fuera del hotel sin necesidad de instalar una estación de carga aparatosa. Baterías extraíbles para su carga externa.
Kit de marketing a medida
Ponemos a su disposición herramientas de promoción personalizables informar del servicio en sintonía con el estilo de su establecimiento. El kit multimedia incluye carteles/letreros de diferentes tamaños, tarjetitas de marketing y carteles digitales.

Autonomía y sencillez

Modalidad de alquiler en autoservicio
Los huéspedes se descargan la aplicación Bicelo, se registran y desbloquean hasta 4 bicis con una misma cuenta Bicelo.
Sin contrato ni pre-reserva ni llaves
El contrato de alquiler se firma digitalmente en la aplicación entre nosotros y sus huéspedes, y nuestro candado inteligente se activa con la aplicación Bicelo a través del Bluetooth
Atención al cliente 24/7
Nuestra asistencia de ultima generación e asistida por IA atiende cualquier duda y situación que puedan encontrar sus huéspedes. Ellos mismos pueden contactar con nosotros en cualquier momento por tfno o email.

Sin riesgo, alta recompensa

Sin coste inicial
Colocamos nuestras bicicletas eléctricas de primera calidad sin coste alguno en tu hotel; es mas te llevas una parte de los ingresos
Sin coste de funcionamiento
Nos hacemos cargo de todo: servicio, mantenimiento y asumimos responsabilidad en caso de daño o robo de las bicis
Satisfacción cliente
Para estar a la altura de el alto nivel de satisfacción requerido por sus huéspedes, nos comprometemos en ofrecer el mayor nivel de calidad para garantizar una experiencia de alquiler de bicicletas con nivel Premium.